1. Poti crea un cont pe www.CRISSAshop.ro sau poti face o comanda rapida!
Crearea unui cont te ajuta sa fii la curent oricand cu istoricul si statusul comenzilor tale si sa descarci factura fiscala direct din cont. Pentru crearea unui cont, apasa butonul "Cont/Inregistreaza-te" aflat in partea dreapta sus a paginii principale a site-ului (varianta desktop) sau in bara de sus “Inregistrare” (varianta mobil). Accesarea acestui buton va afisa un formular, unde trebuie sa completezi cateva date personale, apoi sa le trimiti apasand butonul "Continua", nu inainte de a fi de acord cu termenii de confidentialitate ai site-ului. Trimiterea datelor va genera afisarea unui mesaj de confirmare a crearii contului.
Poti comanda si fara cont, prin introducerea datelor personale la checkout, dar fara a mai beneficia de avantajele mentionate anterior.
2. Vreau sa fac prima mea comanda online!
Poti incepe sa cauti prin diversitatea noastra de produse accesand meniul “PRODUSE” sau prin simpla scriere in campul "Cauta produsul dorit" aflat in mijlocul site-ului.
In varianta mobil, se apasa butonul tip "Meniu", un meniu se deschide in partea stanga a ecranului, de acolo existand posibilitatea sa alegeti din sute de produse impartite pe categorii.
Dupa alegerea produsului dorit, se alege una dintre optiunile produsului (ex: culoare: rosu, verde, etc sau marime: 50, 52, 54, etc), cantitatea dorita (ex.: 2 bucati) si se adauga produsul in cosul de cumparaturi prin apasarea butonului "Adauga in cos".
Daca doresti in orice moment sa finalizezi comanda sau sa verifici produsele din cos, acceseaza "COS" din partea dreapta sus a siteului.
Odata cu initierea procesului de finalizare a comenzii prin apasarea butonului "Finalizeaza comanda", sunt necesare introducerea anumitor date personale. Daca ai deja un cont te poti autentifica cu e-mail si parola sau poti crea un cont nou chiar aici in pagina de finalizare a comenzii. Varianta selectata in mod implicit este varianta de "Comanda fara cont" caz in care nu se va crea cont in site-ul nostru.
In continuare introduci nume, prenume, telefon, adresa de email, CNP si adresele de facturare si livrare complete. Alegi dintre metodele disponibile de livrare si plata, introduci codul de cupon de reducere, daca e cazul, revizuiesti produsele comandate si adaugi comentarii pentru comanda daca doresti.
Ultimul pas este acceptarea termenilor si conditiilor site-ului, abonarea la newsletter si apasare butonului "Trimite comanda".
3. Am comandat. Ce urmeaza?
La scurt timp dupa efectuarea comenzii, vei primi un email din partea CRISSAshop.ro cu detaliile comenzii. Daca ai deja cont, acestea pot fi vazute si acolo.
Orice modificare a statusului comenzii se notifica si pe e-mail, astfel ca vei stii oricand situatia comenzii tale dar si in cont.
Plasarea comenzii pe site-ul magazinului si efectuarea platii (dupa caz) nu reprezinta obligatoriu confirmarea comenzii din partea CRISSAshop.ro. In cazul in care comanda nu este confirmata si ai facut plata cu cardul, banii iti vor fi virati inapoi in cont in termen de maxim 3 zile lucratoare.
Dupa confirmarea comenzii, aceasta este livrata prin curier rapid in urmatoarea zi si urmeaza sa ajunga la tine in aproximativ 48 de ore.
Plata cu cardul este complet securizata si se face prin Plati.Online iar informatiile cardului NU sunt stocate in baza noastra de date!
COMANDA MINIMA PE CRISSASHOP.RO ESTE DE 50 LEI (fara taxa de transport!)
